Bērnu klīniskajā universitātes slimnīcā Rīgā, kur ik gadu nonāk vairāk nekā 20 000 mazo pacientu, ir izveidota īpaša vieta - Vecāku māja. Tā paredzēta bērnu vecākiem, kur tie var uzturēties, pārnakšņot un saņemt emocionālu un garīgu atbalstu un stiprinājumu. Jau kādu laiku Vecāku mājā ģimenēm ir iespēja tikties pašpalīdzības jeb atbalsta grupā un runāt par notikušo, ļaujot sajūtām un emocijām vienkārši plūst. Atbalsta grupa ir vieta, kur runāt bez nosodījuma un vainas apziņas par notikušo, tā ir vieta, kur drīkstam būt paši. Tā kā Ilzes Jozēnas mamma pēc profesijas ir psiholoģe, viņa iepazinusi darba plusus un mīnus, tāpēc kopš 9. klases mērķtiecīgi tuvinājusies psihologa profesijai. Un nu viņa ir psiholoģe, psihoterapeite un „Vecāku mājas” vadītāja. Monopolā saruna ar Ilzi Jozēnu.