Reaģējot uz daudzu rīdzinieku sūdzībām, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) kopš pērnā rudens galvaspilsētā ir noņēmis 28 uzņēmuma "Rīgas ūdens" skaitītājus, lai veiktu to ārpuskārtas pārbaudes. Verifikācijā atklājies, ka prasībām neatbilst 23 skaitītāji jeb 82 procenti no visiem noņemtajiem. Tas patērātāju tiesību sargiem liek pieļaut, ka kļūdaini ūdeni skaita arī pārējās mājās, kuru skaits Rīgā ir mērāms tūkstošos. Uzņēmums "Rīgas ūdens" kļūdas savā darbā neatzīst un piemēroto sodu apstrīd, taču arī atklāj, ka līdz gada beigām pētīs savus skaitītājus, lai lemtu, vai tie jāmaina pret jaunākiem un precīzākiem.